POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 julio de 2025
¡Bienvenido a inDrive!
La presente política describe nuestro enfoque respecto al tratamiento de los datos personales de los usuarios de inDrive.
En México, inDrive es proporcionado y controlado por Servicios Digitales de STM, S.A. de C.V. (“inDrive”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Los usuarios que son prestadores independientes de servicios de transporte, logística o mensajería a través de la Plataforma inDrive se denominan “Prestadores”, y sus clientes se denominan “Usuarios finales” (conjuntamente “usuarios”, “usted”).
Esta política aplica cuando usted utiliza las aplicaciones móviles, sitios web, productos, contenidos, instalaciones y plataforma de inDrive (conjuntamente, la “Plataforma”), o cuando se pone en contacto con nosotros. Esta política no cubre el tratamiento de información relativa a nuestros candidatos, empleados o socios comerciales.
Cumpliremos con las leyes locales aplicables en relación con todas las prácticas descritas en esta política.
Qué información recopilamos
Recopilamos tres categorías de información sobre usted: la información que usted proporciona, la información que recopilamos automáticamente y la información que obtenemos de otras fuentes.
Información que usted proporciona
La información de registro y de los Usuarios finales puede incluir: nombre, número de teléfono, correo electrónico, país y ciudad. Cuando la ley lo permita o lo exija, podremos recopilar su imagen tipo selfie para realizar comprobaciones de veracidad, números de identificación nacional y cuentas en redes sociales con fines de seguridad, así como números de contacto para emergencias. Sin proporcionar esta información, usted no podrá utilizar la Plataforma ni algunas de sus funciones. Si lo desea, también puede proporcionar su apellido y una foto de perfil.
La información del Prestador puede incluir: nombre completo del Prestador (nombre(s), apellidos, incluido el apellido materno), fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, estado civil, domicilio, foto de perfil, números de identificación estatal (CURP, NSS, RFC), documento de identidad (incluyendo licencia de conducir, pasaporte, INE), datos de la licencia (foto de la licencia, número de licencia, fecha de expiración), selfie con la licencia de conducir, información del vehículo (tipo, marca, modelo, año de fabricación, color, certificado de registro, matrícula, informe de inspección del vehículo, imagen del vehículo, capacidad de carga permitida, número y foto del seguro del vehículo, holograma de verificación ambiental, información del Registro Público Vehicular - REPUVE), propiedad del vehículo, derecho a trabajar, historial de conducción, información de pago o bancaria y otros documentos que puedan ser exigidos por la normativa aplicable. Cuando la ley lo permita o exija, también podremos recopilar antecedentes penales e información sobre verificaciones de antecedentes. Esta información puede ser tratada por proveedores autorizados en nuestro nombre. Sin proporcionar esta información, usted no podrá registrarse como conductor o repartidor.
Contenido generado por el usuario que usted decida cargar en la Plataforma, como comentarios, valoraciones y reseñas.
Información de pedidos, como puntos de origen y destino, método de pago, precio estimado, sugerido y negociado, tipo y clase de transporte, comentarios sobre los pedidos, detalles de entrega incluyendo la dirección del destinatario, información de contacto, descripción del paquete e instrucciones especiales necesarias para una entrega exitosa.
Información que usted proporciona en su comunicación con nosotros, incluyendo mensajes de chat, correos electrónicos y sus archivos adjuntos, llamadas telefónicas y metadatos relacionados.
Información para participación en Eventos de Incentivo. De forma periódica, podemos lanzar promociones, programas de bonificación, concursos, sorteos, descuentos, programas de referidos, programas de fidelización y otros tipos de incentivos (“Eventos de Incentivo”). Para participar en tales actividades y recibir bonificaciones, pagos u otros beneficios, podemos solicitarle información como su nombre, dirección de correo electrónico, ID de usuario, número de teléfono, información de pago o bancaria, dirección de domicilio, cuenta de red social, tipo de vehículo e imagen del vehículo y, si corresponde, documentos de identidad (incluyendo licencia de conducir, pasaporte), número de identificación fiscal u otros números de identificación gubernamental.
Información para la gestión de incidentes y reclamaciones de los usuarios. Cuando usted reporte un incidente o nos remita una reclamación, inDrive podrá solicitarle información adicional para gestionar el incidente o la reclamación y apoyar los procesos relacionados, por ejemplo, la gestión de seguros. Los datos solicitados pueden incluir su identificación personal y fiscal, datos de contacto y otra información pertinente solicitada durante nuestro proceso de comunicación.
Información que recopilamos automáticamente
Información de ubicación. Recopilamos datos de ubicación de los usuarios para habilitar los pedidos, proporcionar soporte al usuario, garantizar la seguridad, detectar fraudes y cumplir con los requisitos legales. Recopilamos información de ubicación (incluyendo coordenadas GPS y datos WiFi) con base en la configuración de la app inDrive y los permisos del dispositivo:
- Usuarios finales: Recopilamos la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación está visible en pantalla o se ejecuta en segundo plano desde el momento en que abre la app. Los usuarios finales pueden usar la aplicación sin habilitar la recopilación de datos de ubicación desde sus dispositivos móviles ingresando directamente la dirección de recogida y de destino.
- Prestadores: Recopilamos la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación está visible en pantalla o se ejecuta en segundo plano en modo conductor o repartidor, cuando su estado es ‘En línea’ y durante la ejecución de pedidos. También podemos recopilar ubicación precisa durante un tiempo limitado después de salir del modo conductor para detectar e investigar incidentes que puedan haber ocurrido durante la ejecución del pedido.
Información de transacciones. Recopilamos información sobre las transacciones relacionadas con los servicios proporcionados a través de la Plataforma, incluyendo los pedidos de productos, servicios y contenidos de terceros disponibles en la Plataforma. Dicha información puede incluir métodos de pago guardados, los últimos 4 dígitos de una tarjeta bancaria, el monto debitado, información de la transacción de pago, la fecha y hora del pedido o de la prestación del producto, servicio o contenido de terceros, la ruta y la distancia, los datos contenidos en el recibo.
Información de uso. Recopilamos datos sobre su uso de nuestra Plataforma, tales como fechas y horas de acceso, funciones o páginas visitadas, fallos de la Plataforma y otras actividades del sistema. Cuando usted brinde su consentimiento expreso, podremos recopilar grabaciones de sus actividades dentro de la aplicación. También podemos recopilar y utilizar con fines de marketing los datos relacionados con servicios de terceros que usted haya utilizado antes de interactuar con la Plataforma.
Información de comunicaciones. Permitimos a los usuarios comunicarse entre sí y con nosotros a través de la Plataforma. Para facilitar esto, recibimos datos sobre la fecha y hora de las comunicaciones y su contenido. Podemos usar estos datos para proporcionar soporte al usuario y resolver disputas entre usuarios, identificar violaciones a las reglas de la Plataforma, garantizar la seguridad y mejorar nuestra Plataforma.
Información del dispositivo y de la red. Recopilamos información sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder a la Plataforma, como el nombre del dispositivo, marca y modelo, fabricante, agente de usuario, dirección IP, operador móvil, tipo de red, zona horaria, configuración de idioma, configuración regional, identificadores publicitarios como IDFA, GAID, tipo de navegador, sistema operativo y su versión, parámetros de pantalla, estado de la batería, y aplicaciones instaladas que puedan utilizarse para autenticación y prevención de fraudes, versión del SDK. También podemos recopilar datos de los sensores móviles, como velocidad, dirección, altitud, aceleración, desaceleración y otros datos técnicos.
Información sobre la aplicación. Recopilamos información sobre el paquete y la versión de la aplicación inDrive instalada por usted.
Identificadores de usuario y de pedido. Le asignamos automáticamente un ID de usuario cuando crea una cuenta en la Plataforma, y un ID de pedido por cada solicitud realizada.
Estado del pedido. Recopilamos datos sobre el estado del pedido, incluyendo sus cambios y cancelaciones.
Información sobre calificaciones y niveles dentro de los Eventos de Incentivo. Tratamos información sobre sus calificaciones, niveles de incentivo, beneficios respectivos y opciones asignadas a usted en la Plataforma.
Cookies y tecnologías de seguimiento. Recopilamos información mediante el uso de cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento similares (“cookies”). Para obtener más información sobre estas tecnologías, por favor consulte nuestra Política de Cookies.
Información que obtenemos de otras fuentes
Servicios de terceros. Podemos recibir información sobre los usuarios procedente de:
- nuestros proveedores, que se enumeran en la sección “Cómo compartimos su información”.
- terceros que proporcionan productos, servicios y contenido disponibles en la Plataforma.
- terceros que proporcionan productos, servicios y contenido accesibles al salir de la Plataforma, por ejemplo, al seguir un enlace externo publicado en la Plataforma.
Autoridades gubernamentales. Podemos recibir información sobre los usuarios por parte de agencias de aplicación de la ley y otras autoridades gubernamentales, cuando así lo requiera o permita la ley.
Otros usuarios o terceros. Terceros pueden proporcionarnos información sobre usted, por ejemplo, en relación con programas de referidos o a través del soporte al usuario (como información relacionada con un incidente o reclamación, incluyendo audio, vídeo, imágenes y documentos).
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal para los siguientes fines:
1. Para permitirle utilizar la Plataforma y los productos, servicios y contenidos de terceros, en particular para:
- Permitir a los usuarios mantener una cuenta en la Plataforma, solicitar y proporcionar servicios a través de la Plataforma, así como utilizar productos, servicios y contenidos de terceros disponibles en la Plataforma;
- Verificar el derecho y la capacidad de los Prestadores para prestar servicios a través de la Plataforma;
- Permitir a los usuarios disfrutar de los beneficios y opciones ofrecidas en los Eventos de Incentivo;
- Prevenir y combatir comportamientos inseguros o ilícitos, fraudes y otras infracciones de las reglas de la Plataforma, suspender y desactivar a los usuarios que participen en actividades prohibidas;
- Proporcionar soporte al usuario, gestionar reclamaciones de los usuarios;
- Enviar comunicaciones no comerciales (como facturas, recibos o notificaciones sobre su pedido);
- Mantener la accesibilidad, seguridad y estabilidad de nuestra Plataforma, prevenir y resolver incidentes y problemas técnicos.
Base jurídica: ejecución de nuestro contrato con usted, necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en hacer de la Plataforma un espacio seguro.
2. Para mejorar y desarrollar funciones y productos
- Realizar pruebas, investigaciones, análisis de datos, desarrollo y aprendizaje automático;
- Recoger su retroalimentación.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en ofrecerle la mejor experiencia en la Plataforma. Cuando se requiera consentimiento expreso para determinados usos, lo obtendremos por separado.
3. Para promocionar la Plataforma
- Enviarle comunicaciones y anuncios de marketing, y realizar llamadas publicitarias;
- Proporcionarle contenido y publicidad personalizados en la Plataforma y en plataformas de terceros;
- Organizar concursos, eventos, rotulación de vehículos, programas de referidos y otras promociones.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en promocionar la Plataforma. Cuando se requiera consentimiento expreso para ciertas formas de marketing directo, lo obtendremos por separado.
4. Para proteger derechos y cumplir con requisitos legales
- Cumplir con requisitos de licencias o permisos, y con cualquier otra legislación o reglamentación aplicable, incluida la legislación local relacionada con los trabajadores de plataformas digitales;
- Responder a solicitudes de las fuerzas del orden, requerimientos gubernamentales, citaciones, órdenes judiciales, reclamaciones legales;
- Proteger los derechos e intereses del grupo inDrive, de nuestros usuarios o del público.
Base jurídica: necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos.
Toma de decisiones automatizada
Utilizamos información personal para tomar decisiones automatizadas relacionadas con su uso de nuestra Plataforma:
- Conectar a Prestadores y Usuarios finales, en función de factores como disponibilidad y proximidad;
- Determinar las calificaciones de los usuarios y desactivar a los usuarios con calificaciones bajas;
- Señalar o suspender temporalmente a usuarios que hayan sido identificados como participantes en fraudes, actividades inseguras o dañinas. En algunos casos, dichas actividades pueden dar lugar a la desactivación;
- Recomendar una tarifa media, en función de factores como la distancia, la ubicación y el tiempo.
Cuando así lo exija la ley, las acciones (incluida la desactivación) basadas en dicho tratamiento se llevarán a cabo únicamente después de una revisión humana y/o la posibilidad de apelar. Para oponerse a una decisión derivada de estos procesos, por favor contáctenos según se indica en la sección “Contáctenos”.
Cómo compartimos su información
Con otros usuarios. Compartimos determinada información sobre los usuarios para permitir la programación y prestación del pedido:
- La información del Usuario final que se comparte con el Prestador incluye nombre, foto de perfil (si se ha subido), calificación, número de reseñas y pedidos realizados, información sobre el pedido incluyendo puntos de origen y destino, tarifa ofrecida y comentario sobre el pedido, e información de contacto. En las regiones donde solicitamos a los Usuarios finales que presenten un número de identificación nacional, también podremos compartir con el Prestador si el Usuario final ha proporcionado este número (pero no compartiremos el número de identificación como tal).
- La información del Prestador que se comparte con los Usuarios finales incluye nombre completo y foto de perfil, información sobre el vehículo (marca, modelo, color, matrícula) y su imagen, ubicación antes y durante el pedido, calificaciones y reseñas, número de reseñas y pedidos realizados, e información de contacto. Cuando corresponda, también podremos compartir con el Usuario final el número de teléfono del Prestador u otro identificador relevante indicado por el Prestador para habilitar el pago a través de una solución de pago de terceros.
Cuando se requiera proporcionar recibos y facturas a los Usuarios finales, podremos compartir información sobre el origen y destino del pedido, la duración total y distancia del trayecto o entrega, desglose de la tarifa total, nombre del Prestador, número de identificación fiscal y otra información exigida por la ley.
Si usted se registra en la Plataforma mediante un enlace de referido, podremos compartir cierta información sobre usted, como su nombre y número de pedidos realizados, con el usuario que le refirió. Esto es para permitir al usuario referido comprobar si tiene derecho al bono por referido.
Para los fines de servicios distintos a los de transporte prestados a través de la Plataforma, compartiremos con otros usuarios la información necesaria para la prestación de dichos servicios.
Con nuestros proveedores y socios, terceros que proporcionan productos, servicios y contenido.
Podremos compartir su información personal con fines comerciales con nuestros proveedores que prestan los siguientes servicios:
- procesamiento de pagos y cumplimiento de transacciones;
- administración de nóminas y aseguramiento de integración con las autoridades, según lo requiera la legislación local sobre trabajadores de plataformas digitales;
- soporte al usuario y soporte técnico;
- verificación de antecedentes, verificación de identidad;
- seguros;
- almacenamiento en la nube;
- entrega de contenido, mensajería dentro de la aplicación, llamadas dentro de la aplicación, notificaciones push;
- prevención de fraudes;
- publicidad, marketing y análisis (incluido AppsFlyer);
- investigación y encuestas;
- provisión de beneficios y opciones relacionadas con nuestros Eventos de Incentivo;
- consultores, abogados, contadores, auditores y otros servicios profesionales;
- aeropuertos.
Los siguientes socios tratan datos para sus propios fines como responsables independientes del tratamiento, y no controlamos dicho tratamiento:
- plataformas de autorización, por ejemplo, véase la política de privacidad de Google, WhatsApp, Facebook;
- Google, en relación con el uso de Google Maps y anuncios (véase la política de privacidad de Google);
- empresas de redes sociales (incluida Meta), en relación con el uso que hacemos de sus herramientas (véanse la política de privacidad de Meta).
Podremos compartir su información personal con terceros que proporcionan productos, servicios y contenido disponibles en la Plataforma, así como con aquellos disponibles al salir de la Plataforma (por ejemplo, al seguir un enlace externo publicado en la Plataforma), con el fin de proporcionarle el producto, servicio o contenido correspondiente.
Dentro del grupo corporativo. Podremos compartir su información con una empresa matriz, filial o afiliada de nuestro grupo corporativo como parte de nuestras operaciones globales.
Provisión de información por parte del Soporte de inDrive. Si un usuario afectado por la infracción de los Términos de Uso de la Plataforma por parte de otro usuario se pone en contacto con nosotros, nuestro soporte podrá proporcionar información que estuviera disponible en la Plataforma para ambos usuarios – el Usuario final y el el Prestador – durante la realización del pedido respecto del cual se realizó la reclamación. Dicha información podrá incluir detalles sobre el vehículo, el pedido e información de contacto.
En relación con una transferencia empresarial. Podremos transferir información personal en relación con una operación corporativa sustancial en la que la información personal figure entre los activos a transferir.
Por motivos legales. Podremos divulgar su información personal cuando sea necesario para proteger derechos y cumplir con obligaciones legales, incluidas las derivadas de la legislación local relativa a los trabajadores de plataformas digitales.
Cuando se encuentre despersonalizada. Podremos compartir información agregada o anonimizada que ya no permita su identificación personal.
Compartir información con sus contactos.
Podremos compartir información sobre incidentes que involucren a usuarios con sus contactos de emergencia, si estos han sido proporcionados previamente por el usuario en la Plataforma.
Por motivos de seguridad, también proporcionamos a los pasajeros la opción de compartir información sobre su trayecto actual, incluyendo el nombre del conductor, su calificación e información del vehículo, geolocalización en tiempo real, puntos de salida y destino, y estado del pedido. Los pasajeros otorgan este acceso de forma independiente a los contactos seleccionados, por ejemplo, vía SMS o WhatsApp.
Con su consentimiento. Podremos compartir su información personal para otros fines conforme a su consentimiento o instrucción.
Transferencias internacionales de datos
Somos una empresa global. Podremos transferir su información personal a países distintos del país donde usted reside y tratarla allí, incluidos países que no tengan leyes de protección de datos equivalentes a las de su país.
Cuando transfiramos su información personal a otro país, aplicaremos las medidas de protección adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por las leyes de su país. Estas medidas pueden incluir cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes o una evaluación de la adecuación del nivel de protección de datos en el país receptor. También podremos basarnos en su consentimiento para llevar a cabo determinadas transferencias.
Conservación de sus datos personales
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.
Determinamos el período de conservación apropiado considerando:
- la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal,
- el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados,
- los fines para los que tratamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios,
- los requisitos legales aplicables (como periodos de conservación exigidos por leyes fiscales, laborales o de protección del consumidor).
Podremos conservar información despersonalizada indefinidamente.
Sus derechos y opciones
Acceso, recepción y actualización de su información. Usted puede acceder, revisar y actualizar su información ya sea desde la configuración de su cuenta en la aplicación o contactándonos según se indica en la sección “Contáctenos”. También puede solicitar una copia de toda la información que procesamos sobre usted. Podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, en la medida en que dichos datos hayan sido procesados por medios automatizados.
Eliminación de su cuenta y datos. Puede eliminar su cuenta desde la configuración de la aplicación o solicitar la eliminación de su cuenta y datos contactándonos según se indica en la sección “Contáctenos”. Es posible que se le solicite verificar su cuenta e identidad. No podremos eliminar su cuenta si existe alguna deuda pendiente o asunto no resuelto relacionado con su cuenta (por ejemplo, una reclamación no resuelta). Podremos conservar cierta información después de la eliminación de su cuenta, siempre que exista una base legítima para dicha conservación (véase la sección “Cómo almacenamos su información”).
Compartir información de ubicación. Su dispositivo puede contar con controles que determinan qué información recopilamos. Por ejemplo, puede impedir que su dispositivo comparta información de ubicación mediante la configuración del sistema del dispositivo.
Objeciones y retiro del consentimiento. Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información cuando éste se base en nuestros intereses legítimos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento. En particular, podrá ejercer estos derechos mediante:
- Cancelar la suscripción a notificaciones push. Puede desactivar las notificaciones push mediante la configuración de su dispositivo o de la aplicación.
- Darse de baja de correos electrónicos y mensajes de marketing. Puede cancelar la suscripción a los correos y mensajes de marketing utilizando el enlace “cancelar suscripción” o el mecanismo indicado en dichos correos y mensajes.
- Cancelar la suscripción a llamadas de marketing. Puede rechazar recibir llamadas de marketing durante una llamada o contactándonos según se indica en la sección “Contáctenos”.
- Gestionar cookies. Puede eliminar cookies y modificar la configuración de cookies en la configuración de su navegador web.
Limitaciones. Usted puede solicitar que limitemos el uso que hacemos de sus datos. Podemos continuar procesando sus datos tras dicha solicitud en la medida en que sea requerido o permitido por ley.
Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora. Conforme a la legislación local, usted puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Cómo almacenamos su información
Conservamos su información personal mientras usted mantenga una cuenta con nosotros. Podemos conservar cierta información después de la terminación de la cuenta por razones legítimas:
- Conservaremos la información transaccional (como datos sobre pedidos y pagos) durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales. La legislación fiscal generalmente requiere conservar esta información durante 10 años.
- Conservaremos la información durante el período requerido por el regulador de licencias (cuando sea aplicable). El período de conservación variará según su ubicación y el tipo de datos.
- Conservaremos la correspondencia y otra documentación mientras sea requerida para cumplir con obligaciones legales de conservación documental. La legislación mercantil generalmente requiere conservar la correspondencia comercial durante 6 años.
- Si existe una reclamación legal o disputa, o la posibilidad de la misma, conservaremos la información correspondiente hasta que la reclamación sea satisfecha, la disputa resuelta o prescriba el plazo de prescripción. El plazo de prescripción dependerá de su ubicación pero generalmente implica una conservación de 3 a 7 años.
- También conservaremos datos relevantes para prevenir fraudes, garantizar la seguridad de los usuarios y cumplir con nuestras obligaciones legales por el tiempo necesario para cumplir estos fines.
Cómo protegemos su información
Adoptamos medidas técnicas, legales y organizativas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra cualquier acción no autorizada, incluyendo pero no limitándose al acceso, divulgación, alteración o destrucción que pudiera derivar en pérdida, robo o uso indebido de sus datos.
Los procesos de seguridad en nuestra empresa están desarrollados conforme a la norma ISO/IEC 27001:2013, y hacemos todo lo posible para reafirmar nuestro compromiso con la protección de su información. Revisamos regularmente nuestras medidas de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos disponibles.
Dado que no existe una seguridad absoluta ni en Internet ni fuera de ella, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información, especialmente frente a actos malintencionados de terceros donde el coste de un ataque exitoso supere varias veces el valor de los datos posiblemente comprometidos. No obstante, realizamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener su información segura.
Divulgaciones generales
Protección de menores. La Plataforma no está dirigida a menores (según se definen en las leyes locales). Si descubrimos que poseemos información personal de un menor, haremos esfuerzos razonables para eliminar dichos datos y asegurarnos de que no sean utilizados o compartidos ulteriormente. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos según se indica en la sección “Contáctenos”.
Monitoreo telefónico. Las conversaciones telefónicas pueden ser monitoreadas y grabadas con fines de aseguramiento de calidad y formación.
No rastrear (“Do Not Track”). Algunos navegadores transmiten señales “no rastrear” a los sitios web. Debido a las diferencias en cómo los navegadores implementan esta función, actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.
Recolección por terceros. Ciertos terceros pueden usar tecnologías automáticas de recolección de información, incluyendo tecnologías de seguimiento entre sitios (“cross-site tracking”), para recopilar información personal. Estos terceros pueden incluir a su proveedor de servicios de Internet, navegador web, proveedor de servicios móviles, fabricante de dispositivos móviles, anunciantes en línea y empresas de análisis de datos. Además, nuestra Plataforma puede contener enlaces a plataformas de terceros. Al hacer clic en dichos enlaces, la plataforma respectiva podrá recopilar su información personal. No somos responsables por las prácticas de privacidad de terceros.
Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en las leyes o en cómo operamos. Cuando actualicemos esta política, le notificaremos actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y publicando la nueva Política de Privacidad, además de proporcionar cualquier otro aviso requerido por la ley aplicable. Al usar la Plataforma, usted acepta los términos más recientes de esta política.
Contáctenos
Por favor, contáctenos en https://indrive.com/es-mx/contacts/support. Responderemos conforme a las leyes aplicables y sujeto a la verificación adecuada de su cuenta e identidad.
Para usuarios en México: Servicios Digitales de STM, S.A. de C.V.